前回の記事で、クロスフローファンの羽が折れたので掃除をしたのですが、それとは別に交換のために業者を読んで取り換えてもらいました。
ただ立ち会うだけなのは勿体ない！ということでその場で思いついたことについて聞きました。
交換までの流れ
根掘り葉掘り聞く前に、クロスフローファンを交換するまでの流れを簡単に書いておこうと思います。
記事にまとめたように、5月中旬にクロスフローファンの羽が折れるトラブルに見舞われます。
クロスフローファンの羽が折れたのは、平日だったのでそのまま管理会社に報告しました。その際、どのように修理するのか？などの質問をしました。
質問内容は後述しておきますので、気になる人は確認してね！
当初は破損の翌週にと思っていたらあっという間に予約が埋まったので、翌々週に持ち越し。
当日朝10時までに訪問時間の連絡を受けてから修理に来てもらいました。
で、クロスフローファンの羽が折れた当日に管理会社に電話したわけだが、何を質問したのか？やそもそも報告の必要があるの？って疑問だろうから私が実際に質問した事項について記述しておく。
管理会社への確認と報告について
賃貸の場合、破損や不具合などについては報告する義務があります。これを「善管注意義務」と言い、これを怠るとどえらいことになります。
今回のケースで言うと、我が家のエアコン設備は貸主側のものになりますし、修理となれば費用も発生しますから。
確認＆報告内容は？
ざっくりとした内容ですが、下記の点について確認と報告をしました。
| 【質問】 | クロスフローファンが折れた |
| 【回答】 | 承知！ |
| 【質問】 | 交換の必要性についての是非 |
| 【回答】 | 交換で |
| 【質問】 | 修理依頼は借主or管理会社どっち？ |
| 【回答】 | 借主側から |
| 【質問】 | 修理費用についてはどうなるか？ |
| 【回答】 | 一旦、借主 |
| 【質問】 | 折れてるがクリーニングはOK？ |
| 【回答】 | 交換後、OK |
こんなラフな回答じゃないよ？概ねこんなニュアンスの回答だったっていうだけで、ちゃんと仕事してます。笑
一番気になっていたのは、費用の負担について。
「大家に確認を取らないと費用をどっちが負担するかは分からない」とのことだったので、一旦自腹を切ることになりましたが、当たり前だよね。
修理依頼（シャープ）の仕方について
管理会社への確認＆報告でも聞いていましたが、今回は私の方で修理依頼をメーカー側に出してOKとのことでしたので、早速メーカーを調べることに。
我が家のエアコンはシャープ製なのでこちら”修理相談窓口のご案内”にアクセスしてネット申し込みをしました。
個人的に躓いた点は以下の質問内容ですね。
- 保証書
- エアコンの保証期間の有無が分からない。調べてみると、冷媒と呼ばれる部分は5年だけどその他は1年のため今回は保証期間外を選択
- ご購入年月
- 我が家のエアコンは私の入居に合わせて新しく設置したと聞いているので、おおよそで入力しました。分からない場合は、管理会社に大雑把でも良いので確認しておきましょう。
ぶっちゃけ上記の二項目以外で躓くことは無かったですが、逆に言うとこの2点は私たち借主側が知らない情報ということも言えるので、不安な人は管理会社に報告する際に確認しちゃうのが良いでしょう。
業者への質問と回答
ということで、来ていただいた修理業者さんに根掘り葉掘り質問していこうということで、めっちゃ聞きました。
修理に来ていただいた方、嫌な顔せず答えて頂いて本当に有難うございます！！
なお、”一業者の回答ですので総意ということではない”点を念頭に入れたうえで回答をどうぞ。
クロスフローファンって壊れないのか？
基本的には壊れない。
掃除やエアコン掃除の薬剤でダメージを受けて、そこに強めの風量が吹き込むことで折れることもある。ただ、ネットで言われるようなお掃除棒（割りばしで作ったもの）などを使うと大概、折れるのでやらないで。
クリーニングってどれぐらいの頻度で？
夏や冬のみに使うぐらいなら３～4年に一回ぐらい。
要は使う頻度や期間、環境次第。例えば、ペット飼ってたりするなら１年に1回でも良い。
いつぐらいから修理依頼で混み始める？
梅雨明けぐらいから混む。
というのも、梅雨明けぐらいに暑くてエアコン使ったら壊れたので修理依頼っていうのが多い。
修理なんかはいつぐらいまでが良い？
上の回答に被るけど梅雨前までにしておくのがベスト。
修理依頼が大量に舞い込む時期に修理するとなると、部品調達が間に合わないケースも出てくる。そうなると、交換する時期が夏明けになることも。
そのため、早めに確認しておくのが良い。
確認とは具体的にどんなことをする？
試運転をするのが一番いい。
夏になってから運転してトラブルに発展するケースが多いから、事前に異音がしないか？ちゃんと冷えるか？などの問題がないか確認して欲しい。
修理とクリーニングどっちが安いか？
クリーニングのほうが安い！
実際、交換後の請求書を見ましたが「21,010円」かかったので、クリーニングのほうが安いですね。（実体験
黒い粉？が落ちてきたけどアレなに？
カビです。笑
やっぱりカビだったのかーということで、私は汚い空気で生活していたということですね。
本体カバーの掃除しても良いですか？
どうぞどうぞ。笑
こういう取り換えの時って触っちゃいけない気がしていたのですが、本体カバーが汚くてついつい聞いちゃいました。
我が家はキッチンのある部屋にエアコンがあるので、油汚れと埃の組み合わせが非常に強力！
最初は、水の激落ちくんでやったんですがどうにも取れなくて、洗剤能力PROを使って綺麗にしました。（オススメ
まとめると…？
ということで、聞いた内容をまとめるとこんな感じになりますかね。
- エアコンクリーニングは3～4に1回でOK
- 夏本番前に試運転して故障が無いか確認
- クリーニングと修理なら前者の方が安い
- 自分で掃除するのはやめておけ
個人的には、気になる部分がハッキリとしたので気持ちよくエアコンクリーニングを依頼することが出来そう。
最後に
今回、エアコンのクロスフローファンが壊れるという大事とエアコンという普段良く使っている機器に対して分からない点をこれ見よがしに聞きまくることが出来ました。
もちろん、修理費用はデカいので痛手ではあります。
が、個人的には今後の財産になりそうな情報も得られたので、良しとしよう。そう思える。
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